ChatGPTга банк ҳисоботини нима учун юкламаслик керак

Бир неча ойлик банк ҳисоботларидан шахснинг маоши ва бошқа доимий даромадларини, кредит мажбуриятларини, кундалик харажатларини ва пул ўтказмаларини аниқлаш мумкин. Тўловлар амалга оширилган жойлар ва операцияларнинг тавсифи унинг тез-тез қаерга боришини, нима билан шуғулланишини ва қандай хизматлардан фойдаланишини ҳам кўрсатади. Баъзи тўловлар тиббий хизматлар, дори-дармонлар ёки саёҳатлар билан боғлиқ бўлиши мумкин. Яъни, банк ҳисоботи шунчаки рақамлар рўйхати эмас, балки шахснинг молиявий ҳолати ва харид қобилияти ҳақидаги маълумотлар тўпламидир.

АI ёрдамчингизни тўғри созлаяпсизми?

Сунъий интеллект хизматига файл юборганингизда, у фақат ҳисоб-китоблар учун зарур бўлган маълумот сифатида ишлатилишига кафолат йўқ. Масалан, OpenAI қўлланмасида шахсий ҳисоблардаги чатлар ва файллар моделни яхшилаш учун ишлатилиши мумкинлиги айтилган. Бу хусусият ҳисоб созламаларига боғлиқ. ChatGPTнинг бепул, Plus ва Pro шахсий иш жойларида «Improve the model for everyone» параметри сукут бўйича ёқилган. Агар уни ўчириб қўйсангиз, янги суҳбатлар моделни ўргатиш учун ишлатилмайди, лекин улар барибир суҳбат тарихида сақланади.

Вақтинчалик суҳбатнинг хатти-ҳаракати (ҳисобни рўйхатдан ўтказмасдан "меҳмон" сифатида кириш, смартфонингизга махсус дастурни юклаб олиш) бошқача: у суҳбат тарихида кўринмайди, моделни яхшилаш учун ишлатилмайди ва сунъий интеллект хотирасига янги маълумотлар қўшмайди. Бироқ, хавфсизлик мақсадида OpenAI бундай суҳбатнинг нусхасини 30 кунгача сақлаши мумкин. Сунъий интеллектнинг ишлаш принципи билан таниш бўлганлар «Temporary Chat» режимини ёқадилар. Лекин бу ҳам файл умуман хизмат инфратузилмасига киритилмаслигини ёки дарҳол ўчирилишини кафолатлай олмайди.

Яна бир эътиборга олиш керак бўлган нарса шундаки, суҳбат тарихидан суҳбатни ўчириш ва файлни асл жойидан ўчириш икки алоҳида ҳаракатдир. OpenAI маълумотларига кўра, баъзи юкланган файллар чатдан алоҳида кутубхонада ёки Libraryда сақланиши мумкин. Шунинг учун фойдаланувчи ҳужжатни юклаб олгандан сўнг уни қаердан ўчиришни текшириши керак.

Шу билан бирга, ҳатто пуллик обуна ҳам автоматик равишда махфийликни кафолатламайди. OpenAIнинг индивидуал фойдаланувчилар учун Free, Plus ва Pro аккаунтларида моделни такомиллаштириш учун маълумотлар алмашишни ўчириб қўйиш имконияти мавжуд. Бошқа томондан, Business, Enterprise, Edu ва API платформаларида мижоз маълумотлари сукут бўйича моделни ўқитиш учун ишлатилмайди. Яъни, бундай тамойил платформада хавфсиз ишлашни истасангиз, кўпроқ пул тўлашингиз керак деган мантиққа асосланган.

Киберхавфсизлик бўйича эксперт, CitizenSec.kz лойиҳаси раҳбари ва кибермаданият элчиси Гулдана Жуматай АIда диалогни ўчирсангиз ҳам, у компания серверларида камида 30 кун давомида сақланиб қолишини айтди.

— Сунъий интеллект моделини ўқитиш функциясини ўчириб қўйиш махфий маълумотларни фақат қисман ҳимоя қилади. Уни қандай созлаш мумкин: ChatGPT/Claude/Gemini хизматларида Settings → Data Controls бўлимига ўтиш ва «Improve the model for everyone» тугмачасини ўчириб қўйиш керак. Ушбу функцияни ўчириб қўйгандан сўнг, янги суҳбатлар моделни ўқитиш учун ишлатилмайди, балки ҳисоб тарихида сақланади. Ушбу функцияни бошқа сунъий интеллект хизматларида ҳам ўчириб қўйиш мумкин. Ўқитиш учун аллақачон юборилган маълумотларни олиб ташлашнинг иложи йўқ. Шунингдек, ушбу тугма маълумотларни сунъий интеллект моделини ишлаб чиққан компания томонидан сақланишидан, уларнинг сизиб чиқишидан ёки давлат идораларининг илтимосига биноан тақдим этилишидан ҳимоя қилмайди, — дейди у.

Бир нечта сунъий интеллект ёрдамчиларидан фойдаланиш ишончлироқми?

Баъзи мутахассислар битта платформада шахсий маълумотларни тўплаш ўрнига бир нечта сунъий интеллект ёрдамчиларидан фойдаланишни тавсия қиладилар. ChatGPTдан ташқари, гап Gemini, DeepSeek, Grok, Meta AI каби хизматлар ҳақида кетмоқда. Масалан, битта хизматда банк ҳисоботини таҳлил қилиш, бошқасида кредит тўловлари жадвалини ҳисоблаш ва харажатлар таснифини учинчисига бериш. Бу ёндашув битта компания томонидан тўпланадиган маълумотлар миқдорини камайтириши мумкин.

Бироқ, бу усулни ўз-ўзидан хавфсизлик кафолати деб ҳисоблаш мумкин эмас. Аксинча, агар фойдаланувчи бир хил банк ҳисоботини бир нечта платформаларга юкласа, бу маълумотларни тарқатиш доирасини кенгайтиради. Ҳар бир хизматда сақлаш муддатлари, махфийлик сиёсати, ўқув моделлари учун созламалар ва маълумотларни ўчириш процедуралари турлича. Шунинг учун, агар сиз ҳар бири учун зарур бўлган минимал маълумотларни тақдим этсангиз, бир нечта АIдан фойдаланиш хавфни камайтириши мумкин.

Ҳужжатни юклашдан олдин, транзакциянинг шахсий ҳолатларини очиб берадиган ШИР, исм, ҳисоб ва карта рақамлари, олувчи маълумотлари ва тавсифларини олиб ташлаш тавсия этилади. Бироқ, матннинг шахсни аниқлайдиган қисмларини шунчаки хиралаштириш ёки қорайтириш етарли бўлмаслиги мумкин. Баъзи PDF файллар асл матн қатламини сақлаб қолиши мумкин. Шунинг учун, маълумотларни қайтариб бўлмаслиги учун уларни бутунлай ўчириш ва ҳужжатдан кераксиз сатрларни олиб ташлаш керак. Энг яхши вариант — фақат ҳисоб учун зарур бўлган миқдорлар ва саналарни қолдириш ва шахсни умуман аниқлашга имкон берадиган ҳеч қандай маълумотни юбормаслик.

Гулдана Жуматайнинг айтишича, молиявий ҳисоб-китоблар учун бир нечта АI хизматларидан фойдаланиш хавфни оширмайди, гарчи камайтирмаса ҳам.

— Ҳар бир янги АI хизмати — сизнинг маълумотларингиз Қозоғистондан ташқарида ва бошқа мамлакатлар қоидаларига мувофиқ сақланадиган яна бир жой. Агар маълумотлар ўша сервердан сизиб чиқса, Қозоғистон давлат органлари орқали ҳуқуқларингизни ҳимоя қилиш қийин бўлиши мумкин. Хизматлар қанча кўп бўлса, маълумотларингиз шунча кўп жойда сақланади. Сиз банк картангиз ва паролингизни ўзгартиришингиз мумкин. Лекин сиз ШИРни ўзгартира олмайсиз. ШИР бир марта сизиб чиқса ҳам, сиз ундан умрбод фойдаланасиз, — деди эксперт.

ChatGPT рекламаси

OpenAI вақт ўтиши билан ChatGPT рекламаларини кенгайтирмоқда. Компаниянинг 2026 йил 21 октябрдаги эълонида реклама тизими 89 мамлакатда ишлай олиши айтилган. OpenAI реклама менежери каталогида Қозоғистон реклама берувчилар ҳисоб очиши ва ўз рекламаларини мустақил равишда бошқариши мумкин бўлган мамлакатлар қаторига киритилган. Бу шуни англатадики, Қозоғистон компаниялари ChatGPTда реклама қилиш имкониятига эга.

Бундай реклама қандай кўрсатилишини тушунтириб, OpenAI реклама берувчилар фойдаланувчиларнинг шахсий чатларини, чат тарихини ва юкланган файлларини кўра олмаслигини таъкидлайди. Компания маълумотларига кўра, рекламаларни кимга кўрсатишни аниқлашда тизим фойдаланувчи ва унинг хизматдаги фаолияти ҳақида тўпланган маълумотларни ҳисобга олиши мумкин. Масалан, ҳозирги суҳбат мавзуси, улар қайси тилда гаплашиши ва жойлашуви рекламаларни танлашга таъсир қилади. Бунинг олдини олиш учун профилингиздан "шахсийлаштирилган реклама" созламаларини ўчириб қўйиш тавсия этилади. Бироқ, буларнинг барчасини хизмат созламаларида қидириш ва 100 фоиз кафолатланмаган ҳаракатлар билан АIга ишониб топширмагунингизча, шахсий молиявий маълумотларни унга ишониб топширмаслик оқилона қарор бўлиши мумкин.

Европа тажрибаси

Онлайн буюртма беришга одатланган одамлар тез-тез пайқайдиган тенденция мавжуд. Масалан, маълум бир манзилга самолёт чиптасини қидираётганда, агар сиз бир хил ҳисоб қайдномасига бир неча марта кирсангиз, нарх аста-секин ошиши мумкин. Агар бир нечта одамлар бир вақтнинг ўзида бир хил даражадаги ва компаниядаги такси хизматини бир хил йўналиш учун буюртма қилсалар, уларнинг ҳар бирига турли нарх таклиф қилинади. Онлайн хизматлар нафақат одамлар ҳаётини осонлаштиради, балки уларнинг кундалик истеъмол одатлари ва пулни бошқаришни ҳам кузатиб боради. Бу уларга ким тежамкор ва ким унчалик тежамкор эмаслигини билиш имконини беради. Агар геолокация ёқилган бўлса, улар об-ҳаво ва кун вақтига қараб нархни ўзгартиришлари мумкин. Европада бу тенденцияларни чеклаш масаласи анчадан бери қизғин муҳокама қилинмоқда. Шахсийлаштирилган нархлаш ва динамик нархлаш тушунчалари мамлакатимизда кенг қўлланилмаса-да, ҳар биримиз уларнинг кундалик ҳаётдаги таъсирини узоқ вақтдан бери кўриб келмоқдамиз.

Европа Иттифоқи онлайн хизматларни истеъмолчиларга бундай усул қўлланилаётгани ҳақида хабар беришга мажбур қилди. Европа Иттифоқи директивасига кўра, агар онлайн чакана сотувчи автоматлаштирилган қарорлар ва истеъмолчилар хулқ-атворини профиллаш (Personalized Pricing) ёрдамида нархларни шахсийлаштирса, у битим тузилишидан олдин харидорни бу ҳақда хабардор қилиши керак. Бироқ, истеъмолчига динамик нархлаш қўлланилаётгани ҳақида хабар бериш шарт эмас, бу бозор талабига қараб ўзгаради ва шахсий профилга асосланмайди (масалан, совуқ кунда такси нархи ёки етказиб бериш харажатлари кескин ошадиган ҳолларда).

Европа Комиссиясининг тушунтиришида айтилишича, Personalized Pricing дан фойдаланишда истеъмолчининг харид қобилиятини баҳолаш учун онлайн хулқ-атвор ва бошқа маълумотлардан фойдаланиш мумкин. Бундай усул ўз-ўзидан ноқонуний деб ҳисобланмайди, лекин нарх шахснинг одатларини ҳисобга олган ҳолда белгиланганлиги ҳақидаги маълумот сотиб олиш тўғрисида қарор қабул қилишдан олдин тақдим этилиши керак.

Қандай маълумотлар умуман АIга юкланмаслиги керак?

Киберхавфсизлик бўйича эксперт Гулдана Жуматай АIга юкланмаслиги керак бўлган маълумотлар рўйхатини келтирди.

— Шахсий идентификация рақами (ШИР). У шахсга умрбод берилади ва уни янгиси билан алмаштириб бўлмайди. Агар тарқалса, фирибгарлар банк ходими бўлиб ўзини кўрсатиб, шахс номидан микрокредит олишга ёки қўнғироқ қилишга уриниши мумкин.

— Банк картаси ва ҳисоб рақамлари, IBAN, CVV ва PIN-кодлар. Бу маълумотлар пулни ечиб олиш ёки банк хавфсизлик хизматидан ишончли қўнғироққа ўхшаш қўнғироқни амалга ошириш учун этарли.

— Ҳисобга кириш, пароллар, SMS-кодлари ва eGov кодлари. Булар сизнинг шахсий ҳисобларингизга кириш имконини берувчи калитлардир. Ҳеч бир расмий хизмат сиздан чатда бундай кодларни киритишингизни сўрамайди.

— Шахсни тасдиқловчи ҳужжатлар ва паспортларнинг сканерлари, фотосуратлар, ҳужжатлар билан олинган селфилар. Ушбу маълумотлар фирибгарлар томонидан сизнинг номингиздан шахсингизни тасдиқлаш учун ишлатилиши мумкин.

— Тўлиқ исм-шарифингиз кўрсатилган банк ҳисоботлари. Улар шахс қанча пул топиши, қаерда яшаши, қаерда харид қилиши ва кимга пул ўтказиши ҳақида маълумот бериши мумкин.

— Қарзлар, муддати ўтган тўловлар ва кредит рейтинги. Бу маълумот шахснинг молиявий заифлигини кўрсатади. Фирибгарлар айнан шу одамларни "самарали қайта молиялаштириш" таклифлари билан қидираётган бўлиши мумкин.

— Дорихоналар ва тиббиёт муассасаларига қилинган тўловлар. Улар инсоннинг соғлиғи ҳақидаги маълумотларни ошкор қилиши мумкин. Бу шахсий маълумотларнинг энг нозик тоифаларидан биридир.

— Манзиллар, геолокация, болалар ва яқинлар ҳақидаги маълумотлар. Ушбу маълумотлардан инсоннинг кундалик саёҳат йўналишини, турмуш тарзини ва ижтимоий муҳитини аниқлаш учун фойдаланиш мумкин. Бундай маълумотлар ижтимоий муҳандислик учун асос бўлиб хизмат қилиши мумкин.

— Бу ердаги қоида оддий. Кўрсатмайдиган ёки кўчада учратган нотаниш одамга айтмайдиган маълумотни чатботга бермаслик яхшироқдир. Шунингдек, суҳбат давомида "Менга зудлик билан кредит олиш керак" каби ҳозирги ҳолатингизни кўрсатадиган маълумотларни сунъий интеллектга ёзмаслик яхшироқдир. Сунъий интеллект бизнинг кундалик ҳаётимиз ва ишимизнинг бир қисмига айланди. Ундан воз кечишнинг ҳожати йўқ. Асосийси, унинг қандай ишлашини тушуниш ва ундан онгли равишда фойдаланиш, — деди эксперт.

Хулоса қилиб айтганда, сунъий интеллект молиявий ҳисоботларда ишлатилиши мумкин, аммо сиз осон томонга қизиқмаслигингиз ва шахсий маълумотларни шунчаки бермаслигингиз керак. Ҳужжатда қанча кам маълумот бўлса, унинг "сизга қарши" ишлатилиши эҳтимоли шунчалик кам бўлади.