Астанадаги аҳолига хизмат кўрсатиш марказига Мўғулистон делегацияси ташриф буюрди
Давлат корпорацияси мунтазам равишда бошқа мамлакатлар билан хизматлар кўрсатиш бўйича ўз тажрибасини ўртоқлашади. Шу тариқа, Мўғулистон Меҳнат ва аҳолини ижтимоий муҳофаза қилиш вазирлиги вакиллари Астана шаҳридаги аҳолига хизмат кўрсатиш маркази фаолияти билан танишди, деб хабар беради Каzinform.
Учрашувда уларга “Фуқаролар учун ҳукумат” инновацион лойиҳалари – ҳужжатлаштириш терминали ва тайёр ҳужжатларни бериш учун 24 соатлик посилкалар шкафи намойиш этилди. Делегация вакиллари аҳолига хизмат кўрсатиш марказида рақамлаштириш юқори даражада амалга оширилаётганини таъкидладилар.
Бундан ташқари, ташриф буюрувчиларга аҳолининг рақамли офисини зоналаштириш ҳақида батафсил маълумот берилди ва мижозларга Connection Point зонасида қандай қилиб мустақил равишда хизматларга буюртма беришлари кўрсатилди. Меҳмонлар давлат хизматларини олиш қулайлиги ва ташриф буюрувчилар учун яратилган қулай шарт-шароитларга эътибор қаратди.
Дарвоқе, Мўғулистондан келган вакиллар Давлат корпорациясининг вазият маркази фаолияти билан ҳам танишди. Бу ерда ҳар куни аҳолига хизмат кўрсатиш марказларининг барча бизнес-жараёнлари, операторлар иши, мижозларнинг кутиш вақти ва бошқа кўплаб мониторинглар амалга оширилади.
“Фуқаролар учун ҳукумат”да қайд этилганидек, хорижий давлатлар вакилларининг ташрифлари илғор тажриба алмашишга хизмат қилмоқда. Шунингдек, улар давлат хизматлари сифатини ошириш ва фуқароларни ижтимоий қўллаб-қувватлашнинг самарали механизмларини яратиш имконини беради.
